Hur kan vi bli bättre?

Som en del i vårt fortsatta utvecklingsarbete kommer OV Ungdom att genomföra en NKI-undersökning (Nöjd Kund Index). Undersökningen riktar sig till tre grupper i föreningen:

• ungdomar 13–14 år
• föräldrar
• ledare

Syftet är enkelt: vi vill lyssna på dem som är en del av vår förening och använda deras erfarenheter för att utveckla OV Helsingborg.

Undersökningen kommer att genomföras varje år, vilket ger oss möjlighet att följa utvecklingen över tid. Vi vill se vad vi gör bra och ska fortsätta med, men också fånga upp områden där vi behöver bli bättre.

Enkäten kommer inom kort att skickas ut via mejl till de olika grupperna. Vi hoppas att så många som möjligt tar några minuter och svarar – ju fler som deltar, desto bättre underlag får vi för vårt fortsatta utvecklingsarbete.

Resultaten ska hjälpa oss att fatta bättre beslut och skapa en förening där barn och ungdomar utvecklas och trivs, där våra ledare har goda förutsättningar och där medlemmar känner sig välkomna och delaktiga.

Era svar är viktiga. Tillsammans utvecklar vi OV Helsingborg – år för år.

Ungdomsgruppen